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Unsere Standard-Lieferzeit für Bestellungen innerhalb Deutschlands beträgt 7-10 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail. Verwenden Sie diese Nummer, um den Status Ihrer Bestellung bequem zu verfolgen.
Wir bieten eine Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie von 30 Tagen an. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden Ihnen den dafür vorgesehenen Rückgabeort mitteilen. Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten, wird Ihnen der vollständige Betrag abzüglich der Versandkosten in Höhe von 99 Euro auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Kontaktieren Sie umgehend unser Kundensupport-Team. Wir bieten eine 1-jährige Garantie und verfügen über qualifizierte Techniker für Reparaturen.
Ja, alle Fahrräder von DeutscheFahrrad verfügen über eine CE-Zertifizierung und sind für den deutschen Straßenverkehr zugelassen.